
Actividades de venta
Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.
Este profesional ejercería su actividad en cualquier sector productivo en el área de comercialización:
– En establecimientos comerciales pequeños, medianos o grandes trabajará por cuenta ajena en las diferentes secciones comerciales.
– En la comercialización de productos y servicios por cuenta propia y ajena fuera del establecimiento comercial.
– En PYMES y empresas industriales en el departamento comercial.
– En el departamento de atención al cliente/consumidor/usuario de:
Organismos públicos.
Empresas grandes y medianas industriales y comerciales.
Sectores productivos:
Los principales subsectores en los que puede desempeñar su actividad son: empresas industriales (departamento comercial), comercio al por mayor, comercio al por menor, comercio integrado, comercio asociado y agencias comerciales.
Formación:
Operaciones de venta: Organización de procesos de venta. Técnicas de venta. Venta online.
Operaciones auxiliares a la venta: Aprovisionamiento y almacenaje en la venta. Animación y presentación del producto en el punto de venta. Operaciones de caja en la venta.
Información y Atención al cliente/consumidor/usuario: Gestión de la atención al cliente/consumidor. Técnica de comunicación y atención al cliente/consumidor.
Inglés profesional para actividades comerciales.
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