El programa formativo consta de:
1. Introducción. Habilidades sociales
2. Asertividad.
3. Flexibilidad.
4. La empatía.
5. Comunicación.
6. El estilo social.
7. La generación de confianza.
8. Manejo del pensamiento. Reestructuración cognitiva.
9. Aplicación. Plan de acción.
10. Seguimiento.