En este curso aprenderás a:
- Identificar las características del sector, así como las ocupaciones y formación necesarias para su ejercicio, valorando los sectores económicos del territorio donde se pueden desarrollar.
- Identificar las características de la atención al cliente en el sector comercial y aplicar técnicas básicas de venta.
- Describir las características básicas del e-commerce o comercio electrónico y analizar la tendencia en el sector comercial.
- Identificar las herramientas básicas de ofimática, aplicándolas de forma eficiente y bajo supervisión en las funciones y tareas propias del comercio electrónico y la atención al cliente.