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En este curso aprenderás a:

- Identificar las características del sector, así como las ocupaciones y formación necesarias para su ejercicio, valorando los sectores económicos del territorio donde se pueden desarrollar.
- Identificar las características de la atención al cliente en el sector comercial y aplicar técnicas básicas de venta.
- Describir las características básicas del e-commerce o comercio electrónico y analizar la tendencia en el sector comercial.
- Identificar las herramientas básicas de ofimática, aplicándolas de forma eficiente y bajo supervisión en las funciones y tareas propias del comercio electrónico y la atención al cliente.
Módulo 1 Contexto laboral. 15 horas
Módulo 2 Atención al cliente. 45 horas
Módulo 3 Tendencias en e-commerce. 25 horas
Módulo 4 TIC en el sector comercial. 40 horas
- No se requieren acreditaciones/titulaciones.
- Estar desempleado con DARDE en vigor.

    Características del curso

  • 150 horas de duración
  • Modalidad Presencial
  • Cursos subvencionados
  • Desempleados
  • Recomendados
  • Comercio y marketing

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