Centro deFormación
Canario
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El curso en modalidad online de Comercio Electrónico te facilitará conocimientos sobre los fundamentos, procedimientos y herramientas disponibles en internet para el marketing y la comercialización electrónica dentro del marco legal y conforme a los medios de pago más utilizados.
2. El comercio electrónico
3. La tienda electrónica
4. Marketing en la red
5. CRM. Estrategias y técnicas para la confección de campañas de marketing y publicidad online
6. Difusión
7. Entorno jurídico
Programa del curso
1. Introducción2. El comercio electrónico
3. La tienda electrónica
4. Marketing en la red
5. CRM. Estrategias y técnicas para la confección de campañas de marketing y publicidad online
6. Difusión
7. Entorno jurídico
1. Introducción
- La sociedad de la información. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicació
- Nuevos medios: internet y el comercio. Internet y la empresa
- Concepto
- Negocios en la red. Modelos de negocio
- Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional
- Tipos de comercio electrónico
- Relación cliente-proveedor
- El proceso de compra
- Comercio electrónico según el medio utilizado
- Promoción sitios web
- Tiendas virtuales o productos
- Servicios en internet y medios digitales
- Marketing 'one to one'. El cliente online
- Herramientas de gestión y administración de un sitio web
- Plan de marketing online
- Herramientas clave: comunicación y logística
- El proceso de venta por internet
- Técnicas de captación y fidelización de clientes. Conceptos relacionados
- Soportes para el comercio electrónico. E-recursos humanos
- Los infomediarios. Proveedores de soluciones
- Utilidades y prestaciones de las herramientas informáticas y ofimáticas para la gestión de clientes
- Las campañas publicitarias periódicas o puntuales. Efectos
- Plataformas tecnológicas
- Transmisión de información
- Ventajas e inconvenientes
- Contratación electrónica e imposición fiscal
- Protección de datos, dominios y ética
- Seguridad en las compras
- Introducción
- Los ataques de denegación de servicio
- Medios de pago disponibles
Centro de Formación Canario
Somos una organización de servicios avanzados en formación con más de 20 años de experiencia. Formamos profesionales capaces de incorporarse al mundo laboral.
