Motivación y Compromiso de los Empleados Públicos

Programa del curso

Motivación en la administración pública: elementos personales y organizacionales
1. La motivación en el trabajo

• Cuestiones previas
• Factores que determinan la motivación laboral
• Tipos de motivación fundamentales
• ¿Por qué trabajan las personas?
• ¿Crees que la satisfacción de las personas trabajadoras es un fin en sí mismo?
• Reconocimientos y recompensas que encontramos en el trabajo

2. La retribución

• Factores y condiciones
• Recompensas tangibles e intangibles
• Modelo de equidad de S. Adams

3. Contenido específico del trabajo

• Modelo de Herzberg
• Esquema motivacional de McClelland

4. Expectativa de progreso profesional y/o realización personal
5. La formación permanente

• Introducción
• La potenciación
• Funciones y términos complementarios
• Tipos de formación permanente
• Cuestiones a tener en cuenta en la investigación empresarial de necesidades formativas
• El papel del directivo en la motivación formativa

Diagnóstico y prevención del síndrome del trabajador quemado ("burnout")
1. Introducción
2. Caracterización del "Síndrome de Quemado Laboral" (Burnout)

• Origen y distintos aspectos del término
• Tipos de burnout
• Fases de burnout

3. Relación entre Estrés y Burnout

• Introducción
• Relación y diferencias entre estrés y burnout

4. Secuelas en su nivel de desempeño
5. Factores de riesgo causantes del síndrome
6. Cómo intervenir ante casos de Burnout

• Clasificación de las intervenciones en función de sus objetivos
• Clasificación de las intervenciones en función del nivel de actuación
• Criterios que garantizan el éxito de los programas de intervención

7. Estrategias preventivas y autopreventivas ante la eventualidad del síndrome

• Medidas de prevención
• Clasificación de las medidas de prevención

Construir una personalidad resistente al estrés: resilencia
1. Introducción
2. Hábitos que resultan esenciales
3. Herramientas psicológicas
4. Herramientas profesionales

• Introducción
• Características
• Fundamentos

Compromiso con el trabajo y la organización del empleado público
1. Introducción

• ¿Identificación o compromiso en las organizaciones?
• El compromiso de los empleados con la organización
• Valores de la empresa y valores individuales

2. Técnicas para el fomento de la iniciativa y la proactividad

• Habilidades sociales de especial interés en el ámbito laboral social
• Principales claves para convertirse en un trabajador proactivo
• Habilidades que deben entrenarse