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Especialidad vigilante de seguridad: Centros comerciales

Especialidad vigilante de seguridad: Centros comerciales

Detalles del curso

Inicio: Para más información consultar con nuestra oficina.

Conocer la legislación vigente, nacional e internacional, en materia de vigilancia en centros comerciales en Seguridad Privada. Conocer los aspectos operativos, técnicas e instrumentales de un servicio de vigilancia en centros comerciales.

Adquirir conocimientos necesarios sobre las medidas de seguridad antes, durante y después de cada servicio. Reconocido por el Ministerio del Interior.

Curso gratuito para desempleado/as

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Duración:

El curso tendrá una duración de 10 horas.

Requisitos para obtención del diploma:

– Asistencia al curso.
– Aprobar los exámenes teóricos y prácticos con una 50%.

Programa Formativo:

  • Tema 1. Base normativa. Estudio y técnicas de actuación ante riesgos específicos: robos, hurtos, agresiones, actos de vandalismo. Tipos de servicios: Control de accesos, rondas interiores, custodia de llaves, central receptora de alarmas.
  • Tema 2. Técnicas de comunicación. Comunicación profesional con clientes: conceptos básicos de comunicación, identificación, percepción, comunicación asimétrica profesional/cliente, empatía,
    asertividad.
  • Tema 3. Comunicación táctica con emisoras, Comunicación telefónica: ayudas externas, llamadas maliciosas. Comunicación con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad: solicitud de presencia
    policial. Denuncias. Detenciones hostiles: comunicación táctica, recomendaciones para el control de masas. Normas de trato con personas con discapacidad.
  • Tema4 . Técnicas de primeros auxilios. Resucitación cardiopulmonar. Maniobra de Heimlich. Epilepsia. Contención de hemorragias y vendajes. Manejo básico de desfibriladores.
  • Tema 5. Actuación en caso de incendio. Utilización de extintores, bocas de incendio equipadas e hidratantes. Orientación en supuestos de escasa visibilidad. Rescate de personas y arrastres. Utilización de equipos autónomos de respiración. Técnicas de evacuación.
  • Tema 6. Patrullaje con coches y motocicletas. Técnicas de conducción. Control de vehículos en accesos, viales y aparcamientos.
  • Tema 7. Colaboración con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

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